SFA
SFA (cокр. от англ. Sales Force Automation) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации рутинных операций в продажах.
Классический функционал SFA:
- ведение отношений
Модели процессов продаж и их эволюция. Воронка продаж
В профессиональных журналах
Оптимальная автоматизация бизнеса