Продавать легче, чем дарить

Термины

  • CRM


    CRM (cокр. от англ. Customer Management System) — корпоративная информационная система, предназначенная для плотной и продуктивной работы с клиентами, сохранения отношений с ними и

  • SFA


    SFA (cокр. от англ. Sales Force Automation) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации рутинных операций в продажах.

    Классический функционал SFA:

    • ведение отношений
  • Автоматизация продаж


    Автоматизация продаж

  • Формализация продаж


    Формализация продаж

  • Технология управления


    Технология управления (Методология управления) — совокупность операций, процессов и процедур в управленческой деятельности, выполняемых формализовано (т.е. на основе действующих правил, инструкций) для целесообразного воздействия

  • Стиль управления


    Стиль управления — совокупность наиболее характерных и устойчивых методов управления, манера поведения руководителя по отношению к подчинённым.

    Не путать с: Искусство управления.

    Не

  • Искусство управления


    Искусство управления — набор характеристик управленческой деятельности, отражающих роль индивидуальных качеств менеджера в достижении успеха или эффективности управления.

    К числу таких характеристик относятся развитость

  • Управление


    Управление — междисциплинарная деятельность по организации процессов достижения целей и решения управленческих задач/проблем, направленная на эффективное использование ресурсов и конкурентоспособность принимаемого решения.

    См. также: